Benutzerhandbuch
Jede Seite von Salvia Schritt für Schritt erklärt – von der Ersteinrichtung bis zur Mahnung. Dazu Tipps und Antworten auf typische Fragen.
Kontakt
Ob Sie Salvia kennenlernen möchten oder schon damit arbeiten: Hinter Salvia Software steht die Prismamed GmbH. So erreichen Sie uns.
Beratung
Wir zeigen Ihnen Salvia in einer Online-Vorführung und beantworten Ihre Fragen – unverbindlich. Suchen Sie sich dafür einfach einen freien Termin aus, der Ihnen passt.
In der Vorführung sehen Sie zum Beispiel:
Die Buchungsseite gehört zu Prismamed – deshalb steht in ihrer Adresse „tcmsoft“, der Name unseres Programms für ärztliche Praxen.
Telefon
+49 (0)89 2000 66 77Anschrift
Prismamed GmbH
Lehrer-Bauer-Str. 31
84524 Neuötting
Für Ihre Praxis
Bei Fragen im Praxisalltag hilft Ihnen der Prismamed-Support – am Telefon, per E-Mail und bei Bedarf aus der Ferne.
Jede Seite von Salvia Schritt für Schritt erklärt – von der Ersteinrichtung bis zur Mahnung. Dazu Tipps und Antworten auf typische Fragen.
Lässt sich eine Frage am Telefon schwer klären – etwa beim Einrichten eines Druckers oder Scanners an Ihrem Arbeitsplatz –, bittet Sie der Prismamed-Support, die Fernwartung zu starten. Laden Sie dann über den Knopf das Programm TeamViewer, starten Sie es und nennen Sie dem Support die angezeigte ID und das Kennwort. Sie sehen alles mit und können die Verbindung jederzeit beenden.
Starten Sie die Fernwartung nur, wenn Sie gerade mit dem Prismamed-Support sprechen.
Sie möchten Salvia nicht mehr nutzen? Ihren Vertrag kündigen Sie online. Auch diese Seite gehört zu Prismamed. Haben Sie vorher Fragen, rufen Sie uns gern an.